カメラなどのメーカーとして有名なキャノンのマーケティングについて調べてみましょう。キャノンが考えるマーケティングの概念に「お客様それぞれの“最大の価値”を創造する、キャノンジャパングループ」という言葉があります。
ソリューションとは解決や解答といった意味を表しますので、マーケティング活動によって私たち消費者の要求や問題点を探しだし、それらを解決し作りあげてくれるということだと思います。
では実際のキャノンのマーケティング活動をみてみましょう。概念に、私たち消費者の「くらし、しごと、社会」を知り、ニーズに応えるソリューションを提供するとあり、それを活動するためにビジネスソリューション、パーソナル、インダストリーといった三つの事業を柱にしているのです。
パーソナルとは、キヤノンの豊富な入出力機器が実現する、新しいライフスタイルの提案を行っているとあります。
キャノンは、これら3つのマーケティングで私たち消費者に便利と快適、感動や驚きある価値の創造を続けてくれているのだと思いました。
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